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太惨!安省男子网上付款出现失误,$2664差点打水漂

“我感觉糟透了,觉得很可怕,我甚至好几个晚上不能睡着觉了”。这是来自安大略省的一位名叫Fred Martin男子的哭诉。

Fred表示,因为自己在网上银行的一个错误,已经让他受了一个半月的的折磨。

据Fred描述,自己因为要缴纳税单,需要把钱汇到税务局去,结果在通过Scotiabank的网上银行付款的时候,一个失误把钱打进了The Hudson’s Bay公司的一个MasterCard账户里户。

更让人头大的是,这个账户早在好几年前就关闭了,就这样,超过$2664加币究竟被汇到哪里去了,完全没有了线索。

距离这个事情发生,已经过去一个半月了,Fred真的十分痛苦。

Fred表示,虽然知道这是自己的失误,但是还是无法接受这笔资金不能够追回。

据Fred的妻子称,他们已经尝试跟银行沟通了五个星期了,电话一打就是两个小时,包括跟the Bay那边也一样。

但是,事实上,事情还是没有一点进展。

还有人提供了一个方法给Fred夫妇,就是向银行申请一份授权的借记卡,然后从MasterCard账户中取回这笔钱,然而,一个月过去了,仍然没有结果。

最终,在没有办法的情况下,Fred夫妇请求了多伦多CTV News媒体介入,记者在联系了Hudson's Bay和Scotiabank这两家公司后,Scotiabank负责人表示:“我们已经和客户取得来了联系,并且会积极处理此事。”

加拿大丰业银行(Scotiabank)称:“我们鼓励客户仔细审查其网上银行交易的细节,包括确保在网上支付账单时收款人信息准确,因为在处理交易时,资金会直接传输给该收款人。”

目前,MasterCard已经处理了这次退款,资金已经退回到了Fred先生的账户里了。

Fred夫妇也终于松了一口气,长达一个半月的时间,他们真的以为会拿不到这笔钱了。总之,以后遇到要处理的网上银行业务,Fred表示会更加小心认真一点。